特によくあるご質問

Q. だいたいの仮査定を教えてほしいんですが?

お問い合わせいただきましたら、仮査定としまして事前にご回答差し上げる事は可能です。

内容をお伺いしまして、ふり幅を持った金額をお伝えいたします。

    ※実際の査定額と異なる場合がありますが、ご利用頂く基準の参考にしてください。

Q. ネーム刺繍あのあるスーツは買取ってもらえますか?

ネーム刺繍のあるスーツもお買取可能です。

Q. オーダーメイドのスーツは買取ってもらえますか?

 

オーダーメイドのスーツは

①購入から10年以内   

②生地がゼニア、ロロピアーナ、スキャバル、ドーメル、カノニコ、ダンヒル・レダのいずれかである。

③上記の生地ブランドのタグがジャケットの内側に縫い付けられている。

 

   以上の3条件を満たしているものはお取り扱い可能です。

Q. 冬物は冬に売った方が査定は高いの?季節に合わせた方が査定は高い?

当店の査定は、季節の差は評価に関係ありません。

基本的に商品の価値は時間が経てばたつほどドンドン商品価値は下がり続けますので、季節を待つより「今」お売り頂くのが一番かと思われます。

Q.量販店のスーツは買い取ってもらえますか?

もちろん量販店(アオキ、ハルヤマ、コナカなどで購入された)の中古スーツもお買取りさせて頂きます。しかしながらシミ汚れ、虫食いがない「状態の良いスーツ」に限らせていただきます。

スーツの状態に関してはスーツのチェックポイントをご参照ください。

Q. 直接お店にもって行き、査定してもらいたいのですが?

当店がお客様にご提供するサービスは宅配買取のみになっております。店頭でのお買取りは対応できませんのでご了承ください。

Q.宅配だとスーツがシワになって査定額に響きそうなのですが?

梱包によるシワは査定には響きません。ある程度畳んだ状態で、ご安心してお送りください。ハンガーやカバーは抜いてお送りください。

Q.査定額に納得できない場合はキャンセルしてもよいですか?

もちろんキャンセル可能でございます。速やかに送料当店負担でご返送いたしますのでご安心下さい。ただし、お送りいいただいたすべての商品の返却となり、一部商品の返却はできませんのでご了承下さい。

Q. ハンガーやスーツカバーも一緒に送ったほうがいいの?

ハンガーやスーツカバーの付属品は査定には響きません。ハンガーは必ず抜いてお送りください。スーツカバーは一緒にお送り頂いても結構ですが、査定アップには繋がりませんのでご了承の程よろしくお願い致します。

Q.身分証明書のコピーが必要なのはなぜ?

古物営業法により、身分証明書の確認が義務付けられております。

・パスポート

   ・免許証

   ・健康保険証

 

    身分証に記載の住所と現住所は必ず一致していないとお受けできません。

Q.査定料などはかかるのですか?

当店の買取りサービスは全て無料です!
査定料、送料、振込手数料等いただいておりません。
    詳しくはそれぞれの項目をご確認ください。

Q.少しでも高く買い取ってもらうためのポイントは?

ブランドのスーツも量販店のスーツも「新品」の状態に近い方が高くお買取りさせて頂きます。
非常にキレイな状態でも、小さな虫食い穴やキズがある場合はお値段が付きにくくなります。

Q.送料は依頼者が負担しなければなりませんか?

当店の買取サービスは全て無料となりますので、送料は当店負担となります。

Q.見積もりはどれくらいでできますか?

商品到着日の営業2日以内には本査定金額のご連絡をさせて頂きます。
ただし、お品物の数が多い場合など状況により若干お時間をいただく場合もございますのでご了承下さい。

Q.売買成約時の代金の支払方法はどうなるの?

代金は振り込み手数料当店負担にてお客様とご連絡がつき次第、銀行またはゆうちょへお振り込みとさせていただいております。

Q.買取成立後の入金はいつになりますでしょうか?

14時までに買取承諾のご連絡がつけば当日中に、14時以降の場合は翌金融機関営業日の振込みとなります。
※金融機関等により、タイムラグが発生することがございます。

Q.一点の商品でも買取可能ですか?

もちろんお品物一点からでもお買取させていただきますのでお気軽にご相談下さい。

Q.WEBフォームで申し込みましたが、返事が来ません。

申し込み送信後、ご登録いただいたメールアドレスに「申込み完了メール」を自動配信しております。『お申し込み完了」メールが受け取れない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がありますのでご確認下さい。

 

それでも見当たらない場合はメールアドレスのご入力ミスか、パソコンからのメール受信拒否設定がされているメールアドレスの可能性が考えられます。

 

お手数ではございますが違うメールアドレスでの再登録をされるか、お電話でご確認下さい。

 

 

※携帯電話のアドレスは届かないケースが多発していますのでお控え下さい。

(お客様がお気づきになられていないメールフィルターの設定がされている場合が非常に多いです。フリーメールアドレスでも結構ですので、必ずパソコンやスマフォやタブレットから確認できるメールアドレスをご記入下さい。)

Q.宅配買取は沖縄、離島なども対応してますか?

大変申し訳ございません。沖縄、離島はご対応していません。

Q.スーツじゃないカジュアルの服は買取してもらえますか?

申し訳ありません。当店はスーツに特化した専門店になります。カジュアルの服はお取り扱いしておりませんのでご了承のほどよろしくお願いいたします。

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